1 листопада о 3:20 до оперативно-координаційного центру Головного управління Державної служби з надзвичайних ситуацій України у Хмельницькій області надійшло повідомлення про пожежу в одній із квартир на п’ятому поверсі десятиповерхового житлового будинку, на вул. Гринівецька 18, у обласному центрі. Про подію до Служби порятунку «101» повідомили мешканці багатоповерхівки.
Негайно до місця виклику прибуло два відділення 37-ї державної пожежно-рятувальної частини та автодрабина 1-ї ДПРЧ м. Хмельницький, а також чергова зміна оперативно-координаційного центру Головного управління.
Прибувши до місця виклику та оцінивши обстановку вогнеборці одночасно з гасінням пожежі розпочали евакуацію мешканців квартир, що розташовані на верхніх поверхах житлового будинку. Рятувальники у складі двох ланок газодимозахисної служби пожежу площею 16 кв. м. локалізували о 3:35, ліквідували о 3:50.
Завдяки оперативним та злагодженим рятувальники запобігли розповсюдженню вогню на сусідні квартири житлового будинку та евакуювали 18 мешканців під’їзду, з яких 8 – діти.